パーツで天板を挟み負荷が一番かかると思われる重要部品クリップの片方止め輪が元々ついていなかったようで、すぐに使う必要があったので近くの取り急ぎ近くのホームセンターで内径5mmのE型止め具を見つけ即買い事なきを得た。とめ具さえ最初からしっかりついていれば5つ星であったのだが更なる努力をしてほしいと思う。製品自体は組み立て、使用強度等今のところ問題なし。27inchモニター2枚で使用中(一枚あたり6~7kg)モニターを取り付ける際には2人で実施することを強くお勧めします。重さで首が下がるのを避けるため調整ボルトは重量級モニターを使用する際には一度増し締めしてから取付した方がよさそう。ネジ止めの前に仮にネジボルトが引っかかる構造にはなっていますが一人では落下するのを防止する方が無難。 その後ワッシャ止め具に関してはカスタマーセンターからお詫びのメッセージを拝受。丁寧な日本語での対応をしてもらえたのは有難い。